CONSULTANT PARTNER Industrialisation & Maintenance
Secteur(s) professionnel(s) : Toutes Industries même du secteur LifeScience
Définition : En plus de l’activité de Consultant en mission, trois types d’activités :
- Accompagner les Managers dans la compréhension de certaines demandes clients (en prospection par exemple), les aider à définir le périmètre technique de la réponse, à identifier le Consultant adéquat, à participer au recrutement de nouveaux collaborateurs…
- Soutenir certains Consultants dans leur mission s’ils le jugent nécessaire. L’important étant qu’ils sentent qu’ils ne sont pas seuls. C’est un rôle de Coach, de Mentor
- Intervenir sur des missions courtes, d’expertise, souvent sous forme de diagnostic
Cela peut conduire à une nouvelle mission, pas forcément pour moi
Les enjeux du métier :
- Assurer la satisfaction du client dans les missions confiées
- Contribuer à développer la notoriété de la société
- Faire monter en compétence ses collègues et partenaires
- Mettre du lien entre les collaborateurs
Compétences à avoir pour faire ce métier :
Les compétences sont techniques et relationnelles (d’écoute) pour :
- Assurer les missions confiées par les clients avec le niveau de satisfaction attendu
- Aider les collègues à réaliser leurs missions
Concrètement ? (Comment ce métier intervient dans notre vie de tous les jours ?) :
- Assurer ma mission « fil rouge »
- Répondre aux demandes de mes collègues
- Lire le CR Réunion Commerciale
- Accompagner les business managers chez les clients pour aider à comprendre et définir le besoin ou pour valider les compétences d’un candidat
- Aller chez un client pour proposer construire un plan d’actions pour répondre à sa problématique
Évolution professionnelle (quelles sont les évolutions possibles de ce métier ?) :
Quitter le métier de consultants et devenir :
- Business Manager
- Responsable d’Agence
